金年会jinnian

    服务器 2024-11-15

    KunTai R722服务器SP570网卡端口不能Link-up

    一、现网描述

    1.1      环境描述

    设备型号：KunTai R722

    硬件配置

    主板型号：S920S00

    BMC芯片：1711版

    二、故障描述

    2.1故障现象

    服务器SP570网卡端口插入线缆后未link-up

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    三、问题分析

    3.1排查思路

    1.两张网卡的端口均无法LINK-UP,进入操作系统查看 网卡的端口配置，发现接入的25G 的光模块；网口设置速率为GE模式

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    2. 在系统下，对网卡进行恢复默认设置，GE模式关闭， 网卡端口连接恢复正常

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    3. 收集BMC日志排查， 网卡GE模式为何会被打开。 在操作日志上面记录到BIOS配置过程中 网卡GE模式被打开；

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    3.2原因分析

    网卡GE模式被打开。

    四、问题解决

    4.1解决办法

    在系统下，对SP570网卡进行恢复默认设置，GE模式关闭